Administratief medewerker klantcontactcentrum
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Zwolle |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0629637956 |
Informatie
Als administratief medewerker klantcontactcentrum ben je nauwkeurig, flexibel en werk je zelfstandig. Je hebt sterke digitale vaardigheden en vindt het leuk om met verschillende systemen te werken.
Wat verder belangrijk is:
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring met taken zoals sorteren, scannen en registreren, of vergelijkbaar werk.
Omschrijving
Als administratief medewerker klantcontactcentrum ben je nauwkeurig, flexibel en werk je zelfstandig. Je hebt sterke digitale vaardigheden en vindt het leuk om met verschillende systemen te werken.
Wat verder belangrijk is:
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring met taken zoals sorteren, scannen en registreren, of vergelijkbaar werk.
Functie eisen
Je gaat aan de slag bij gemeente Zwolle, op de afdeling Klantcontactcentrum (KCC). Hier beantwoord je klantvragen via diverse kanalen zoals telefoon, mail, WhatsApp, Twitter en Facebook. In het KCC help je klanten met vragen over Sociale Zaken, Vergunningen, Burgerzaken, Belastingen en Meldingen openbare ruimte. Het team Registratuur zorgt ondertussen voor het verwerken van zowel digitale als fysieke post.
