Administratief medewerker invordering
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Groningen |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 050-2070011 |
Informatie
Je gaat aan de slag als administratief medewerker invordering bij het Landelijk Incasso Centrum van de Belastingdienst in Groningen. Hier ben je dagelijks bezig met het innen van belastingen en het terugvorderen van toeslagen van particulieren en kleine ondernemers. Je hebt een gevarieerd takenpakket, wat je dagen afwisselend maakt. Enkele voorbeelden van je werkzaamheden zijn:
- Het preventief voorkomen van hogere vorderingen.
- Het verwerken van verzoeken voor betalingsregelingen en kwijtschelding.
- Het uitvoeren van toezichtwerkzaamheden.
- Veel (telefonisch) contact met burgers, ondernemers en adviseurs.
Je werkt tussen de 32 en 36 uur per week en start op 3 maart 2025 tot 31 december 2025.
Om ervoor te zorgen dat je goed van start kunt gaan, word je grondig voorbereid. Je begint met introductiedagen om je collega's en de Belastingdienst te leren kennen. Daarna volg je trainingen, zoals "Inleiding Invordering" en "Bellen na Aanmaning". Zo word jij helemaal opgeleid tot invorderingsmedewerker.
Omschrijving
Je gaat aan de slag als administratief medewerker invordering bij het Landelijk Incasso Centrum van de Belastingdienst in Groningen. Hier ben je dagelijks bezig met het innen van belastingen en het terugvorderen van toeslagen van particulieren en kleine ondernemers. Je hebt een gevarieerd takenpakket, wat je dagen afwisselend maakt. Enkele voorbeelden van je werkzaamheden zijn:
- Het preventief voorkomen van hogere vorderingen.
- Het verwerken van verzoeken voor betalingsregelingen en kwijtschelding.
- Het uitvoeren van toezichtwerkzaamheden.
- Veel (telefonisch) contact met burgers, ondernemers en adviseurs.
Je werkt tussen de 32 en 36 uur per week en start op 3 maart 2025 tot 31 december 2025.
Om ervoor te zorgen dat je goed van start kunt gaan, word je grondig voorbereid. Je begint met introductiedagen om je collega's en de Belastingdienst te leren kennen. Daarna volg je trainingen, zoals "Inleiding Invordering" en "Bellen na Aanmaning". Zo word jij helemaal opgeleid tot invorderingsmedewerker.
Functie eisen
Als administratief medewerker invordering heb je goede communicatieve vaardigheden en werk je zeer nauwkeurig. Je vindt het leuk om met mensen in contact te staan en hen te helpen. Je hebt een klantgerichte instelling en bent altijd vriendelijk aan de telefoon. Samenwerken gaat je goed af, en je kunt soepel schakelen tussen verschillende taken. Daarnaast ben je flexibel en behoud je het overzicht, ook in drukke situaties.
Verder breng je het volgende mee:
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met telefonisch klantcontact.
- Administratieve en/of juridische werkervaring.
