Administratief medewerker invordering
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Groningen |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 050-2070011 |
Informatie
Als administratief medewerker bij de Belastingdienst werk je voor het Landelijk Incasso Centrum (LIC) in Groningen. Het LIC richt zich op het innen van belastingen en het terugvorderen van toeslagen van particulieren en kleine ondernemers. Je werkt in een team dat zorgt voor een afwisselende en uitdagende werkdag, waarbij je veel contact hebt met burgers, ondernemers en hun adviseurs.
Jouw taken:
- Het administratief afhandelen van verzoeken van burgers en ondernemers.
- Telefonisch contact onderhouden met burgers en ondernemers.
In deze rol houd je je bezig met het administratief afhandelen van verzoeken van burgers en ondernemers. Dit omvat onder andere het verwerken van verzoeken voor betalingsregelingen en kwijtschelding, evenals diverse toezicht werkzaamheden. Naast administratieve taken heb je ook regelmatig telefonisch contact met klanten, waarbij je hen helpt met hun vragen en verzoeken. Jouw werk is essentieel voor het soepel laten verlopen van de processen binnen het LIC.
Je start vanaf 18 november in deze functie. Om te zorgen dat jij goed van start gaat is er tijdens de eerste 3/4 weken een fulltime opleidingsprogramma op kantoor waarin je alles leert om jou wegwijs te maken in de diverse systemen en werkzaamheden. Hierna kies je voor een werkweek van 32 – 36 uur per week. waarbij thuiswerken mogelijk is en je 1 of 2 dagen op kantoor werkt.
Omschrijving
Als administratief medewerker bij de Belastingdienst werk je voor het Landelijk Incasso Centrum (LIC) in Groningen. Het LIC richt zich op het innen van belastingen en het terugvorderen van toeslagen van particulieren en kleine ondernemers. Je werkt in een team dat zorgt voor een afwisselende en uitdagende werkdag, waarbij je veel contact hebt met burgers, ondernemers en hun adviseurs.
Jouw taken:
- Het administratief afhandelen van verzoeken van burgers en ondernemers.
- Telefonisch contact onderhouden met burgers en ondernemers.
In deze rol houd je je bezig met het administratief afhandelen van verzoeken van burgers en ondernemers. Dit omvat onder andere het verwerken van verzoeken voor betalingsregelingen en kwijtschelding, evenals diverse toezicht werkzaamheden. Naast administratieve taken heb je ook regelmatig telefonisch contact met klanten, waarbij je hen helpt met hun vragen en verzoeken. Jouw werk is essentieel voor het soepel laten verlopen van de processen binnen het LIC.
Je start vanaf 18 november in deze functie. Om te zorgen dat jij goed van start gaat is er tijdens de eerste 3/4 weken een fulltime opleidingsprogramma op kantoor waarin je alles leert om jou wegwijs te maken in de diverse systemen en werkzaamheden. Hierna kies je voor een werkweek van 32 – 36 uur per week. waarbij thuiswerken mogelijk is en je 1 of 2 dagen op kantoor werkt.
Functie eisen
Als administratief medewerker is het belangrijk dat je zorgvuldig te werk gaat. Je blijft nauwkeurig werken ook wanneer het druk is. Je bent vriendelijk tegen de klanten die je aan de telefoon krijgt. Je luistert goed naar de vraag en probeert zo goed mogelijk te helpen.
Daarnaast vragen we:
- Een afgeronde mbo-opleiding in een juridisch of financiële administratieve richting.
- Minimaal 1 jaar financiële administratieve ervaring.
- Heb je affiniteit met juridische processen.
- Beschik je over goede communicatieve vaardigheden.
- Ben je digitaal zeer vaardig.
- Je bent 10 oktober in de gelegenheid om een sollicitatiegesprek op locatie te voeren.
