Administratief helpdeskmedewerker
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Den Bosch |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0881410925 |
Informatie
Als administratief helpdeskmedewerker ga je aan de slag bij de Raad voor Rechtsbijstand in Den Bosch, waar je deel gaat uitmaken van het team Bureau Wbtv. Dit team voert de Wet beëdigde tolken en vertalers uit, waaronder het bijhouden van het Register beëdigde tolken en vertalers. Jij ondersteunt dit team als administratief medewerker.
Jouw taken:
- Ondersteunen bij de behandeling van dossiers.
- Beantwoorden van algemene vragen via de telefonische helpdesk en e-mail.
- Registreren en verwerken van gegevens in het systeem.
Je werkt 32 tot 36 uur per week, met vaste werkdagen op dinsdag en vrijdag. Zodra je volledig bent ingewerkt, kun je zowel op kantoor als vanuit huis werken. Je gaat aan de slag van 1 december 2024 tot en met 31 augustus 2025. Samen met een enthousiast team van 14 collega's en een leidinggevende zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.
Omschrijving
Als administratief helpdeskmedewerker ga je aan de slag bij de Raad voor Rechtsbijstand in Den Bosch, waar je deel gaat uitmaken van het team Bureau Wbtv. Dit team voert de Wet beëdigde tolken en vertalers uit, waaronder het bijhouden van het Register beëdigde tolken en vertalers. Jij ondersteunt dit team als administratief medewerker.
Jouw taken:
- Ondersteunen bij de behandeling van dossiers.
- Beantwoorden van algemene vragen via de telefonische helpdesk en e-mail.
- Registreren en verwerken van gegevens in het systeem.
Je werkt 32 tot 36 uur per week, met vaste werkdagen op dinsdag en vrijdag. Zodra je volledig bent ingewerkt, kun je zowel op kantoor als vanuit huis werken. Je gaat aan de slag van 1 december 2024 tot en met 31 augustus 2025. Samen met een enthousiast team van 14 collega's en een leidinggevende zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.
Functie eisen
Als administratief helpdeskmedewerker ben je communicatief sterk en kun je goed omgaan met meerdere dossiers tegelijk. Je vindt het leuk om gevarieerde taken uit te voeren en hebt er geen moeite mee om ook telefonische vragen te beantwoorden. Daarnaast schrik je niet terug voor taken die nog niet volledig uitgewerkt zijn. Je werkt graag door en vindt het belangrijk om samen met je collega's resultaten te behalen.
Verder
- Bij voorkeur heb je een mbo-diploma.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent vaardig in het werken met CRM-systemen en Microsoft Office.
