Admin Transport Coördinator
| Branche | Handel |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Venlo |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Rubix B.V. |
| Contactpersoon |
Guido Regt +316 51 48 67 07 |
Informatie
Jouw functie
Als Admin Transport Coördinator ben je verantwoordelijk voor:
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, Chat of andere kanalen. Het beantwoorden van vragen, oplossen van klachten en ondersteuning bieden om de klanttevredenheid te vergroten.
- Het verwerken van inkomende orders.
- Het opstellen van offertes en de opvolging ervan.
- Het verwerken van klantbestellingen in het ERP systeem en het bewaken van de voortgang van de bestelling tot aan de levering en betaling.
- Het bellen met leveranciers over prijs- en voorraadinformatie.
- Het organiseren en opvolgen internationaal transport.
- Het bewaken van het proces rondom customs zowel bij interne en als externe partijen.
Buddy en coaching
Om dat goed te kunnen doen, heb je natuurlijk wel wat hulp nodig! Je start met een inwerkperiode, waarin jouw collega's je coachen en begeleiden. We koppelen je aan een buddy, die je snel wegwijs kan maken in de organisatie.
Jij & jouw team
Je komt te werken in een team vol passie en energie. Je rapporteert aan Jens Hoogstraten.
Ontwikkelen en doorgroeien
Bij Rubix vinden we het belangrijk dat jij je blijft ontwikkelen. Zelf pak jij hierin een actieve rol. Via Rubix Academy bieden we een breed online aanbod van trainingen en cursussen, die jou kunnen helpen om te groeien. Van een training over lagers of prijzen en marges tot gesprekstechnieken. Verder zijn er dankzij onze aanwezigheid in heel Europa, ons vakmanschap en multi-specialisme veel mogelijkheden om door te groeien.
Omschrijving
Jouw functie
Als Admin Transport Coördinator ben je verantwoordelijk voor:
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, Chat of andere kanalen. Het beantwoorden van vragen, oplossen van klachten en ondersteuning bieden om de klanttevredenheid te vergroten.
- Het verwerken van inkomende orders.
- Het opstellen van offertes en de opvolging ervan.
- Het verwerken van klantbestellingen in het ERP systeem en het bewaken van de voortgang van de bestelling tot aan de levering en betaling.
- Het bellen met leveranciers over prijs- en voorraadinformatie.
- Het organiseren en opvolgen internationaal transport.
- Het bewaken van het proces rondom customs zowel bij interne en als externe partijen.
Buddy en coaching
Om dat goed te kunnen doen, heb je natuurlijk wel wat hulp nodig! Je start met een inwerkperiode, waarin jouw collega's je coachen en begeleiden. We koppelen je aan een buddy, die je snel wegwijs kan maken in de organisatie.
Jij & jouw team
Je komt te werken in een team vol passie en energie. Je rapporteert aan Jens Hoogstraten.
Ontwikkelen en doorgroeien
Bij Rubix vinden we het belangrijk dat jij je blijft ontwikkelen. Zelf pak jij hierin een actieve rol. Via Rubix Academy bieden we een breed online aanbod van trainingen en cursussen, die jou kunnen helpen om te groeien. Van een training over lagers of prijzen en marges tot gesprekstechnieken. Verder zijn er dankzij onze aanwezigheid in heel Europa, ons vakmanschap en multi-specialisme veel mogelijkheden om door te groeien.
Functie eisen
Wat breng jij mee?
- Minimaal mbo-opleiding in een commerciële richting óf
- Mbo werk- en denkniveau door werkervaring.
- Woonachtig in de regio Venlo.
