1322. Assistent Storingscoördinator
Branche | Openbaar bestuur |
Dienstverband | Direct bij werkgever |
Uren | Zie onder |
Locatie | Amsterdam |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Multicraft |
Contactpersoon |
Team Administratie 075-6144882 |
Informatie
Als Assistent Storingscoördinator ondersteun je de storingscoördinator bij het voorbereiden en efficiënt plannen van werkzaamheden rondom het verhelpen van storingen bij klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met een verstopping, waarbij je hen telefonisch te woord staat. Verder omvat je takenpakket verschillende administratieve werkzaamheden, zoals het beheren van de storingsplanning, het aanmaken van werkbonnen, het bijhouden van de dag administratie, urenregistratie en het signaleren en registreren van afwijkingen.
Voor deze rol is het prettig als je ervaring hebt met telefoneren en goed overweg kunt met gangbare software en administratieve systemen. Wat deze functie zo boeiend maakt, is de variatie: geen enkele dag is hetzelfde. Samen met je team zorg je ervoor dat de planning en werkvoorbereiding zo efficiënt mogelijk verlopen.
Omschrijving
Als Assistent Storingscoördinator ondersteun je de storingscoördinator bij het voorbereiden en efficiënt plannen van werkzaamheden rondom het verhelpen van storingen bij klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met een verstopping, waarbij je hen telefonisch te woord staat. Verder omvat je takenpakket verschillende administratieve werkzaamheden, zoals het beheren van de storingsplanning, het aanmaken van werkbonnen, het bijhouden van de dag administratie, urenregistratie en het signaleren en registreren van afwijkingen.
Voor deze rol is het prettig als je ervaring hebt met telefoneren en goed overweg kunt met gangbare software en administratieve systemen. Wat deze functie zo boeiend maakt, is de variatie: geen enkele dag is hetzelfde. Samen met je team zorg je ervoor dat de planning en werkvoorbereiding zo efficiënt mogelijk verlopen.
Functie eisen
- MBO 4 werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Servicegerichtheid is voor jou vanzelfsprekend;
- Je woont in de omgeving van Amsterdam;
- Jij bent klantgericht en oplossingsgericht;
- Jij kan nauwkeurig werken, ook onder druk;
- Jij bent ervaren met software en administratie;
- Jij hebt geografische kennis (pré);
- Jij hebt affiniteit met techniek.